Allgemeine Versandinformationen
Versandinfo: Pflanzen
Pflanzen sind von den allgemeinen Rückgabebedingungen ausgenommen.
Sollte die Pflanze wider Erwarten nicht in sehr gutem Zustand bei dir ankommen, bitte schieße uns gleich ein Foto mit der Pflanze noch in der Verpackung und sende es uns zu. Wir finden eine Lösung! Pflanzen, die bereits ins Aquarium gesetzt wurden, können wir leider nicht mehr in unseren Reklamationsprozess aufnehmen.
Bei kalten Temperaturen schützen wir die Pflanzen beim Versand zusätzlich mit einem Heatpack. Gib den Pflanzen dennoch Zeit vor dem einsetzen wieder auf Raumtemperatur zu kommen.
Versandinfo: Hardscape
Da wir nachträglich nicht mehr überprüfen können, ob das Material der gekauften Ware entspricht, ist Hardscape von den allgemeinen Rückgabebedingungen ausgenommen.
Versandinfo: Sperrige & Zerbrechliche Güter und Unterschränke
Sperrige & Zerbrechliche Güter, die wegen Form oder Beschaffenheit nicht mit Standardversand versendet werden können, fallen unter die Versandkategorie Sperrgut & Zerbrechlich - Versand. Z.B.: Beleuchtete Rückwände, Posterrollen, Aquarien,...
Aquarien ab einer Kantenlänge von 40cm bis 60cm fallen unter den Sperrgut & Zerbrechlich - Versand.
Unterschränke bis zu der Größe 60x36x80cm fallen unter den Unterschrankversand.
Aquarien, größer als 60cm Kantenlänge und Unterschränke größer als 60x36x80cm müssen per Spedition als Palettenversand versendet werden. Mit dieser Versandoption entfallen alle weiteren Versandkosten.
Oase Kombinationen (Aquarium und dazugehöriger Unterschrank) werden versichert und auf einer Palette, mit dem Oase Versand, direkt an die Bordsteinkante geliefert
Österreich
Versandarten
Versandkosten
Zusätzliche Kosten
Deutschland
Versandarten
Versandkosten
Zusätzliche Kosten
Schweiz
Versandarten
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Zusätzliche Kosten
Europa Zone 1
Belgien, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Ungarn
Versandarten
Versandkosten
Zusätzliche Kosten
Europa Zone 2
Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Zypern
